Wegens de huidige omstandigheden is ons afhaalpunt en atelier in Antwerpen tijdelijk gesloten. Contacteer ons gerust voor informatie of bestellingen, wij beantwoorden deze met veel plezier!

Uw winkelmandje is leeg

Bekijk alle producten

Privacy Policy

De verantwoordelijke voor de verwerking, ONZO respecteert de Belgische wetgeving en de Europese Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

Volgens de privacywetgeving moeten we zeggen welke ‘juridische gronden’ we hebben om uw gegevens te gebruiken. We hebben gegevens nodig vanwege de contractuele afspraken tussen u en ONZO, zoals bij de aankoop van een product of het recht op garantie. Dit is het geval bij:

  • Bestellen & pre-order
  • Levering & Retour
  • Contact met onze klantenservice

Daarnaast kunnen we uw gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we al onze klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Hierbij denken we altijd aan uw privacy. Dit geldt voor:

  • Reviews & klanttevredenheidsonderzoek
  • Contact met onze klantenservice
  • Account
  • Nieuwsbrief & e-mail
  • Persoonlijk advies
  • Acties
  • Social media

We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om uw gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer we fraude vermoeden. En soms heeft u ons zelf toestemming gegeven om uw gegevens te gebruiken, zoals bij aanmelding voor de nieuwsbrief. Dit houden we netjes bij.

U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. U kunt via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan [email protected], gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.

U kunt ook uw gegevens zelf aanpassen op de profiel-pagina van uw account.

In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: U kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Hiertoe kan U zich steeds richten tot [email protected]

Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn logingegevens en het gebruik van zijn paswoord. Uw paswoord wordt gecodeerd opgeslagen, ONZO heeft dus geen toegang tot uw paswoord.

ONZO houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden.

Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op [email protected]

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Bent u hiermee akkoord? Ja Nee Meer over cookies »